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Veeam 7.0 Restore job failed Error Client error Host not found authoritative

Aus znilwiki

Ausgangslage

  • Server mit Veeam Backup & Restore 7.0
    • Server hat interne IP - 192.168.42.40
    • Backup Repositories ist ein Linux Server mit einer öffentlichen IP
    • Zugriff auf externen Linux Server durch eine Firewall
  • ESXi 5.5 Server
    • interne IP 192.168.42.201




Problem

Die Wiederherstellung einer VM vom externen Linux Host auf den internen ESXi Server scheitert:

Veeam-Restore-Linux-Host-not-found-001.png


Starting restore agents on Server "xxx.xxx.xxx.xxx"
Restore job failed Error: Client error: Host not found (authoritative)


Wenn wir auf dem Linux-Server der als Backup-Ziel in die Logs schauen:

cat /var/log/VeeamBackup/NAMEDESRESTOREJOBS/Agent.NAMEDERVM.log

bekommen wir eine Fehlermeldung wie folgt:

[06.11.2014 19:03:27] < 81926> cli| Waiting for the next command.
[06.11.2014 19:03:27] < 65541> cli| Next client command: [connectByIPs].
[06.11.2014 19:03:27] < 65541> cli|       :>  192.168.42.40
[06.11.2014 19:03:27] < 65541> cli|       :>  BACKUPSRV
[06.11.2014 19:03:27] < 65541> cli|       :>  .
[06.11.2014 19:03:27] < 65541> cli|       :>  2501
[06.11.2014 19:03:27] < 65541> cli|       :>
[06.11.2014 19:03:28] < 65541> cli|       :>  72403443-c00f-4b41-bfe4-88ff14c4038e
[06.11.2014 19:03:28] < 65541> cli|       :>  5d46bfee-e9fd-4e18-8f8c-176a78733686
[06.11.2014 19:03:28] < 65541> cli| Connecting to the server agent with the following parameters: [192.168.42.40;BACKUPSRV,2501].
[06.11.2014 19:03:28] < 65541> cli|   Trying to connect to the endpoint [192.168.42.40:2501]
[06.11.2014 19:05:35] < 65541> cli|   Connection status: system:110 ( Connection timed out ).
[06.11.2014 19:05:35] < 65541> cli| Connecting to the server agent with the following parameters: [192.168.42.40;BACKUPSRV,2501]. Failed.
[06.11.2014 19:05:35] < 65541> cli| Trying to poll message from the notification channel ( from the server side ).
[06.11.2014 19:05:35] < 65541> cli| All messages from remote notification channel were read.
[06.11.2014 19:05:35] < 65541> cli| Sending trace events:
[06.11.2014 19:05:35] < 65541> cli|   Event: 3. Info: .
[06.11.2014 19:05:35] < 65541> cli| Removing stdin/stdout redirector: '18446744073548075704'.
[06.11.2014 19:05:35] < 65541>      ERR |Host not found (authoritative)




Lösung

es gäbe nun mehrere Lösungen.
Die einfachste die ich gefunden habe ist wie folgt:

Geht in Veeam auf

Backup Infrastructure
  |
  +--> Managed servers
          |
          +--> Linux

Markiert den Zielserver in der rechten Ansicht und klickt mit der rechten Maustaste darauf.
Wählt Properties...
Geht links auf SSH Connection und dann rechts auf Advanced...:

Veeam-Restore-Linux-Host-not-found-002.png


Hier markiert Ihr nun den Punkt

Run Server on this side
Veeam-Restore-Linux-Host-not-found-003.png



Dann probiert noch einmal die VM wiederherzustellen.
Bei mir hat es dann geklappt.



--Bernhard Linz 19:40, 6. Nov. 2014 (CET)


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