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V3700 V5000 V7000 Fehler Das System kann das Aktualisierungspaket nicht installieren

Aus znilwiki

Fehlerbeschreibung

Fehler-Symptome:

  • Upload der neuen Firmware dauert ungewöhnlich lange, bleibt stehen oder wiederholt sich permanent
  • Nach erfolgreichem Upload erscheint die Meldung „Das System kann das Aktualisierungspaket nicht installieren. Beim Überprüfen der Signatur des Aktualisierungspakets ist ein Fehler aufgetreten.“





Ursache

Verbindet euch per SSH (puTTY) mit dem Storage und führt den folgenden Befehl aus:

lsdumps -prefix /home/admin/upgrade


Die hochgeladenen Dateien waren bereits mehrfach vorhanden und müllen den Upgrade Ordner voll. Der Ordner muss also einmal geleert werden.

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Lösung

Wir bereinigen den Ordner, das erfolgt mittels des Befehls:

cleardumps -prefix  "/home/admin/upgrade/*"

und noch einmal kontrollieren:

lsdumps -prefix /home/admin/upgrade

es sollte dann nichts mehr angezeigt werden:



Der Ordner ist nun also leer. Nun muss noch der "Config-Node" neu gestartet werden.
Also auf die Service-Seite gehen

https://IP_des_Controllers/service

Danach sollte sich das Update wie gewohnt durchführen lassen.



Die Befehle funktionieren nicht / werden nicht gefunden

rbash: lsdumps: command not found

Das kann bei einigen Firmwareversionen sein (sagen wir mal wenn diese älter sind).
In diesem Fall stellt den Befehlen ein svcinfo bzw. svctask voran:

svcinfo lsdumps -prefix /home/admin/upgrade
svctask cleardumps -prefix  "/home/admin/upgrade/*"

voran - dann klappt es


Danksagung

Die Lösung (Bilder, Befehle) wurden von meinem Kollegen Nils Haas zur Verfügung gestellt (der auch gleich vorschlagen hat daraus einen Wiki.-Artikel zu machen)


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